Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Заявление на возврат денежных средств через кассу

Возьмите у покупателя заявление на возврат товара и чек на покупку. Если чека нет, пусть покупатель напишет об этом в заявлении. Образец заявления на. Москвы Москва, ул. Заявление на возврат денежных средств образец. Дорогие читатели!

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Заявление о возврате наличных денежных средств

Возьмите у покупателя заявление на возврат товара и чек на покупку. Если чека нет, пусть покупатель напишет об этом в заявлении. Образец заявления на. Москвы Москва, ул. Заявление на возврат денежных средств образец.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте.

Это быстро и бесплатно! Вы уже зарегистрированы? Пожалуйста, авторизируйтесь, заполнив поля ниже. Или пройдите регистрацию. Забыли пароль? Запомнить данные. Есть предложения, замечания или пожелания? Свяжитесь с редакцией! Мы обязательно ответим. Причин, почему покупатели возвращают в магазин ранее приобретенный товар, не так уж и мало: не подошел размер, некачественный товар, обнаружили некомплектность товара и пр.

Поэтому у продавцов возникают вопросы: как оформить возврат товара, какие документы следует составить, как провести такую операцию через РРО и как правильно вернуть покупателю принадлежащую ему сумму денег? Ответить на эти и другие вопросы мы попытаемся в данной статье. Согласно статьям 8 и 9 Закона о защите прав потребителей, покупатели вправе вернуть товар как ненадлежащего при выявлении существенных недостатков , так и надлежащего качества в случае если товар не удовлетворил по форме, габаритам, цвету, размеру или по другим причинам и его можно вернуть.

Заметим, что в соответствии с п. Не все покупатели знают о такой норме, поэтому стоит, чтобы им об этом сказал продавец консультант, менеджер.

Хотя упомянутый пункт и прописан исключительно для возврата товара ненадлежащего качества, по мнению автора, нелишне будет использовать его и для возврата товара надлежащего качества хотя требовать от покупателя заявление в данном случае нет законодательных оснований. К заявлению следует приложить расчетный документ если расчеты производились через РРО — кассовый чек , подтверждающий оплату товара ч. На основании этих документов вы сможете законно вернуть покупателю деньги и получить от него ваш товар.

Если товар, возвращаемый из-за ненадлежащего качества, находится на гарантии, к заявлению прилагают еще и техпаспорт или заменяющий документ например, гарантийный талон, товарный чек с указанием гарантийного срока обслуживания с отметкой о дате продажи ч. Заявление на возврат денежных средств за некачественный товар, согласно п. Один экземпляр возвращают покупателю с отметкой о дате приема и указанием фамилии, инициалов и должности работника, принявшего заявление.

Второй экземпляр заявления остается у продавца. Если товар был куплен посредством платежной карточки и клиент хочет, чтобы деньги за возвращенный товар ему зачислили на его карточный счет, в заявлении нужно прописать реквизиты такого счета. Конечно, покупатель, оплативший товар банковской платежной карточкой, вправе получить за возвращенный товар и наличность.

Не обязательно, чтобы деньги зачислялись ему на карточку. Как может выглядеть заявление, показано в образце 1. Кстати, такой образец для клиентов можно разместить в уголке потребителя. Как требует п. В случае если вы выплачиваете покупателю деньги за возвращенный товар в сумме более грн , материально ответственное лицо хозяйственной единицы или лицо, непосредственно осуществляющее расчеты кассир, менеджер , должно дополнительно еще составить акт выдачи денежных средств п.

На сегодня нормативно утвержденная форма акта выдачи денежных средств отсутствует. Но все же определены его обязательные реквизиты п. С нашим вариантом составления акта выдачи денежных средств вы можете ознакомиться в образце 3.

Согласно п. Если бухгалтерии нет, такие документы подклеивают на последней странице КУРО. Под расчетной операцией понимают прием от покупателя наличности, платежных карточек по месту реализации товаров услуг или выдачу наличных средств за возвращенный покупателем товар неоказанную услугу , а при применении платежной карточки — оформления соответствующего расчетного документа об оплате в безналичной форме товара услуги банком покупателя или, при возврате товара отказа от услуги , оформления расчетных документов о перечислении средств в банк покупателя ст.

Поэтому выдача наличных средств за возвращенный товар — это и есть расчетная операция, а значит, при ее проведении следует применять РРО. Но этот вариант мы не рассматриваем. Именно возврат денежных средств через кассовый аппарат зависит от технических особенностей такого РРО п. Поэтому следует выделять два варианта оформления расчетной операции:. Данный вариант пригодится тем, у кого алгоритм работы РРО обеспечивает отдельное накопление в фискальной памяти отрицательных сумм расчетов.

После проведения расчетной операции распечатайте на РРО фискальный кассовый чек выдачи денежных средств ф. Такой вариант следует использовать в случаях, когда РРО не обеспечивает отдельного накопления в фискальной памяти отрицательных сумм расчетов. И здесь следует выдать покупателю фискальный чек, которым оформлена операция. По мнению автора, при передаче выручки от реализации с ящичка РРО в кассу предприятия, приходный кассовый ордер следует выписывать на фактическую сумму, полученную в кассу.

Случается, что для выплаты покупателю денег за возвращенный товар не хватает наличности в ящичке РРО. В этом случае советуем:. При этом кассир основной кассы на сумму, которую он выдает, должен выписать РКО, а операционист РРО при получении такой наличности в ящичек кассового аппарата должен сделать служебное внесение на сумму полученных средств;.

Дополнительно вспомним о заполнении Книги учета расчетных операций далее — КУРО при возврате денег за товары. Так, в графе 8 р. Но если Z-отчет содержит данные об операциях служебного внесения и выдачи, графы 3 и 4 р. При этом суммы возвращенных средств графа 8 р. И еще не нужно соответственно уменьшать показатели в графах 6 и в 7 р. Служебное внесение разменные денежные средства провели на грн.

RU UA. Попробовать бесплатно Подписка. Напишите нам Профиль Мои рассылки Моя подписка Выйти. Войти Вы уже зарегистрированы? Или пройдите регистрацию E-Mail Пароль Wrong user. Возврат товара через РРО Причин, почему покупатели возвращают в магазин ранее приобретенный товар, не так уж и мало: не подошел размер, некачественный товар, обнаружили некомплектность товара и пр.

Документальные основы возврата товара Согласно статьям 8 и 9 Закона о защите прав потребителей, покупатели вправе вернуть товар как ненадлежащего при выявлении существенных недостатков , так и надлежащего качества в случае если товар не удовлетворил по форме, габаритам, цвету, размеру или по другим причинам и его можно вернуть. Образец 1 Как требует п. С примером ее заполнения вы можете ознакомиться в образце 2. Образец 2 В случае если вы выплачиваете покупателю деньги за возвращенный товар в сумме более грн , материально ответственное лицо хозяйственной единицы или лицо, непосредственно осуществляющее расчеты кассир, менеджер , должно дополнительно еще составить акт выдачи денежных средств п.

Образец 3 Согласно п. Поэтому следует выделять два варианта оформления расчетной операции: вариант 1 — регистрация отрицательной суммы в фискальной памяти РРО. В этом случае советуем: — либо получить дополнительную сумму из основной кассы предприятия. При этом кассир основной кассы на сумму, которую он выдает, должен выписать РКО, а операционист РРО при получении такой наличности в ящичек кассового аппарата должен сделать служебное внесение на сумму полученных средств; — либо воспользоваться нормами ч.

Архив номеров Последний номер Редакция Подписка. Что еще дает рагистрация? Ситуация, которую рассмотрим в настоящей статье, достаточно распространенная. Покупатель заплатил за товар по безналичному расчету. Причем не обязательно с помощью БПК. Это может быть и оплата путем внесения наличности через банк с дальнейшим зачислением средств на текущий счет продавца, и оплата с применением программно-технического комплекса самообслуживания ПТКС.

В конце концов, покупатель мог оплатить той же БПК, но не непосредственно в торговой точке через POS-терминал, а на веб-сайте продавца так называемый интернет-эквайринг. Заметим, что все перечисленные варианты объединяет одно: оплату за товар услугу субъект хозяйствования получил в безналичной форме.

Но, как это иногда бывает, покупка по определенным причинам не устроила потребителя или он вообще передумал. С 1 января года некоторые предприниматели имеют право на налоговый вычет за онлайн-кассу : вступил в силу закон от Вычесть расходы на онлайн-ККТ из суммы налога разрешено индивидуальным предпринимателям, которые применяют патентную систему налогообложения или платят единый налог на вмененный доход.

Вернуть таким образом получится до 18 рублей на каждую кассу. В эту сумму может входить не только стоимость самой ККТ: можно учесть расходы на покупку фискального накопителя, необходимых программ, услуг по настройке и прочие затраты на приведение техники в рабочий режим. Таким образом, если вы ИП на вмененке в сфере общепита — например, у вас маленькое кафе, — то выгоднее всего будет как можно скорее приобрести ККТ и сразу поставить ее на учет: вы гарантированно получите налоговый вычет при покупке онлайн-кассы в году.

А вот в вы сможете претендовать на возмещение расходов, только если у вас нет наемных сотрудников. Если по трудовому договору в вашем кафе занят хотя бы один человек, вернуть расходы на кассу уже не получится.

Сумма налога уменьшается при исчислении за налоговые периоды и годов, но не раньше периода, в котором был зарегистрирован аппарат. Уважаемый пользователь, Вы пользуетесь устаревшим браузером, который не поддерживает современные веб-стандарты и представляет угрозу вашей безопасности.

Для корректного отображения сайта рекомендуем установить актуальную версию любого современного браузера:. Прочитать в мобильной версии сайта. Конкретный порядок оформления возврата денежных средств покупателю клиенту не установлен. Законодательство устанавливает лишь некоторые требования и ограничения, которые организации и ИП должны соблюдать. Потребительские права позволяют любому покупателю возвратить купленный товар в магазин и получить назад свои кровные деньги.

Данная ситуация довольно распространена, поэтому кассиры должны знать, как сделать возврат по онлайн-кассе. Помимо документального оформления этой операции, сотрудник магазина обязан провести процедуру с соблюдением всех норм закона ФЗ.

Заявление на возврат денежных средств через кассу

Потребительские права позволяют любому покупателю возвратить купленный товар в магазин и получить назад свои кровные деньги. Данная ситуация довольно распространена, поэтому кассиры должны знать, как сделать возврат по онлайн-кассе. Помимо документального оформления этой операции, сотрудник магазина обязан провести процедуру с соблюдением всех норм закона ФЗ.

Уважаемый пользователь, Вы пользуетесь устаревшим браузером, который не поддерживает современные веб-стандарты и представляет угрозу вашей безопасности. Для корректного отображения сайта рекомендуем установить актуальную версию любого современного браузера:.

С 1 января года некоторые предприниматели имеют право на налоговый вычет за онлайн-кассу : вступил в силу закон от Вычесть расходы на онлайн-ККТ из суммы налога разрешено индивидуальным предпринимателям, которые применяют патентную систему налогообложения или платят единый налог на вмененный доход. Вернуть таким образом получится до 18 рублей на каждую кассу. В эту сумму может входить не только стоимость самой ККТ: можно учесть расходы на покупку фискального накопителя, необходимых программ, услуг по настройке и прочие затраты на приведение техники в рабочий режим. Таким образом, если вы ИП на вмененке в сфере общепита — например, у вас маленькое кафе, — то выгоднее всего будет как можно скорее приобрести ККТ и сразу поставить ее на учет: вы гарантированно получите налоговый вычет при покупке онлайн-кассы в году.

Как оформить возврат денег покупателю по кассе не в день покупки?

Потребительские права позволяют любому покупателю возвратить купленный товар в магазин и получить назад свои кровные деньги. Данная ситуация довольно распространена, поэтому кассиры должны знать, как сделать возврат по онлайн-кассе. Помимо документального оформления этой операции, сотрудник магазина обязан провести процедуру с соблюдением всех норм закона ФЗ. Нюансы этого процесса будут рассмотрены далее. Однако по онлайн-кассе выдача денег клиенту может производиться и в других случаях. Возврат непонравившегося товара можно осуществить без указания причин. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Как сделать возврат по онлайн-кассе - подробная инструкция и рекомендации

Потребительские права позволяют любому покупателю возвратить купленный товар в магазин и получить назад свои кровные деньги. Данная ситуация довольно распространена, поэтому кассиры должны знать, как сделать возврат по онлайн-кассе. Помимо документального оформления этой операции, сотрудник магазина обязан провести процедуру с соблюдением всех норм закона ФЗ. Нюансы этого процесса будут рассмотрены далее.

Правила возврата денежных средств, оплаченных в кассе офиса компании. Выдача денежных средств представителю покупателя осуществляется при наличии нотариально заверенной доверенности.

Широчайший ассортиментный выбор современных магазинов обеспечивает высокий уровень продаж. Но при продажах всегда следует заранее рассчитывать, что определенный процент покупок будет возвращен. Некоторые потребители, рассмотрев дома, приобретенный товар находят в нем значительные или незначительные изъяны и возвращают его в тот же день. Другие делают возвращение позже по причине, не подошедшей модели или дефектов производства.

Заявление на возврат по кассе

Уважаемый пользователь, Вы пользуетесь устаревшим браузером, который не поддерживает современные веб-стандарты и представляет угрозу вашей безопасности. Для корректного отображения сайта рекомендуем установить актуальную версию любого современного браузера:. Прочитать в мобильной версии сайта.

.

.

«Возврат расхода» – довольно редкая процедура по приему в кассу денежных средств с возвратом принятого фирмой товара клиенту.

.

.

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Образец заявления на возврат денежных средств
Комментариев: 5
  1. eskerverscer1979

    Мы так каши не сварим с Вами)))

  2. storsiterly

    Спасибо огромное! Ёмко и полезно!)

  3. Валерия

    Спасибо большое,коротко и понятно.для начала пусть рабочие места дадут,а не налогами давить людей.я сам просто частенько езжу.ещё раз спасибо.с меня лайк

  4. Калерия

    Тарас, разъясните пожалуйста ситуацию с превышением скорости. выписывать штраф будут от 70 км/ч или от 50 . соответственно 110 и 90 км/ч по трассе?

  5. Влас

    Уважаемый Корнев Антон! 21 мая 2018 года, я подошёл к турникету на проходной, что бы выйти на улицу с предприятия по окончании смены. Ко мне подошёл охранник и потребовал предъявить вещи к досмотру. Зная,что у меня никаких запрещенных вещей нет,я представил для досмотра охраннику целофановый кулёк, где лежали пустые контейнера от съеденного обеда и полотенце. Однако, охранник не стал досматривать целофановый кулёк,а потребовал барсетку, которая висела на моём плече на длинном ремешке. Я предоставил для досмотра и барсетку. Охранник сам расстегнул молнию на барсетку и,видимо,зная расположение моей барсетки, запустил свою пятерню именно туда, в тО отделение барсетки, где лежали похожие на сверла длинной около 5 см. бур-фрезы в количестве трёх штук. Спросили у меня : Что это? , я ответил, что это НЕ МОЁ,что это бур-фрезы, когда-то работал на зачистке металлоконструкций. Как они к вам попали? Я ответил, что наверное кто-то мне их подкинул в барсетку,которая висела в шкафчике раздевалки. Шкафчики не закрываются и доступ к одежде свободный. Далее мне было предложено решить дело миром, по хорошему, т.е.что бы я уволился или они вызовут полицию. Я сказал,что вызывайте полицию. Приехала полиция. Подполковник полиции в комнате службы безопасности в полголоса мне предложил без каких-либо последствий во всем признатья и уволиться по собственному. Я ему пояснил, что ничего не брал и признаваться мне нет в чем. Напарник подполковника брал показания у охранников о том, как они обнаружили у меня бур-фрезы, а я после ихнего допроса потребовал, что бы с понятыми проверили мой шкафчик, который открывался не только специальным ключём, но и отвёрткой и даже ногтем. После меня повезли в полицию брать показания. 20 июня 2018 года представитель потерпевшей стороны бур-фрезы забрал,якобы на хранение. Дознавателям два или три раза продлевали дознание. Так вот, меня интересует вопрос: сколько могут существовать пото-жировые следы на этих бур-фрез? Так, как первое заседание суда было в конце ноября и адвокат мне пояснил, что ходатайствовать об экспертизе пото-жировых следов мы не сможем, т.к.их уже нет?

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018-2020 Юридическая консультация.