Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Можно ли вернуть автомобильное масло в магазин

Косметика и парфюмерия; Технически сложные товары и другая продукция. Одно исключение все же имеется, так как его можно применить вопреки всем правилам — возврат возможен если продавец сообщил неправильные сведения о характеристиках масла. То есть если вы получили ложную информацию о продукте или продавец ошибся, то масло вам должны поменять на новое другого состава или марки. Информация Вернуть моторное масло в интернет-магазин можно, не объясняя причины возврата.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Можно ли вернуть в магазин моторное масло?

Сегодня постараемся аргументированно ответить на популярный вопрос о возврате автомобильного масла продавцу, со ссылками на соответствующие нормативно-правовые акты.

Все ответы доступные всего в четырех документах:. Закон РФ от Постановление Правительства РФ от Номенклатура товаров, учитываемых в розничном товарообороте товарный словарь. Что же такое моторное масло, а равно трансмиссионное, гидравлическое, компрессорное или пластичные смазки?

Товарный словарь - крайне любопытное издание, которым оперируют в том числе судьи, дает расширенное толкование термина бытовая химия в ст. Ситуация 1: Возврат товара надлежащего качества. Вы купили моторное масло в розничном магазине и вдруг решили его вернуть. При этом к качеству самого масла у вас нет абсолютно никаких вопросов. Каждый покупатель "знает" свои права, даже имел положительный опыт разрешения таких ситуаций и уверен в непогрешимости своих требований.

Наиболее "продвинутые" потребители ссылаются на ст. Ну вот же. И масло не было в употреблении, и сохранен товарный вид, даже чек есть, а продавец отказывается забирать обратно. И каким бы мерзким типом, он вам не казался, жуликом и пройдохой, продавец прав. А как мы ранее выяснили масла - бытовая химия. Исключение 1: Продавец ввел вас в заблуждение и или попросту обманул, указав ложную информацию о продукте. Как правило, ошибаются с подбором смазочных материалов к конкретному автомобилю, приписывают несуществующие свойства, неправильно указывают информацию о продукте.

Если это ваша ситуация, то вопрос решается так же, как если бы вы возвращали товар ненадлежащего качества. Исключение 2: Возврат товара, реализованного дистанционным способом. Дистанционный способ продажи товара - любой способ реализации товара при котором исключается возможность непосредственного ознакомления покупателя с товаром либо с его образцом телемагазин, интернет-магазин, каталоги: товары почтой и т.

В отличии от продаж "лицом к лицу" для дистанционных продаж применяются свои особые правила :. Ситуация 2: Возврат товара ненадлежащего качества. Вы приобрели канистру масла и выявили признаки контрафакта. Или канистра не вызвала у подозрений, но содержимое смутило вас, к примеру, цветом, запахом, вкраплениями и т. Выход есть. Стоит отметить, вопрос ненадлежащего качества в отношении смазочных материалов такой же скользкий, как и само масло.

Но даже в этом случае закон стоит на защите интересов потребителя, так как после передачи ненадлежащего товара продавцу изготовителю, импортеру , бремя доказывания лежит на плечах последнего. Подробнее см. Но если по результатам заключения эксперта ваши подозрения окажутся беспочвенными, то помимо потерянного времени и нервов, добавится опустевший кошелек, на сумму расходов продавца изготовителя, импортера на проведение экспертизы.

Возврат масла ненадлежащего качество возможен в течении срока годности продукта, а если эта информация недоступна на канистре, то в течении двух лет с момента покупки. Сроки актуальны и для товаров, реализованных дистанционным способом. Правила дистанционных продаж также оговаривают:.

Последнее актуально, к примеру, если интернет-магазин отправил вам канистру просроченного масла. Последние нюансы, общие для всех описанных ситуаций:. Отсутствие чека не является основанием для отказа в удовлетворении требований покупателя подробнее ст. Продавец импортер, изготовитель обязан удовлетворить ваши требования или предоставить мотивированный отказ, в течение 10 дней с момента предъявления претензии. Откажитесь от изнурительных словесных баталий и подготовьте два экземпляра претензии до обращения: один - продавцу, второй - оставьте у себя с отметками продавца дата получения претензии, подпись и должность получателя.

Если ваши документы отказываются подписывать, то воспользуйтесь услугой почты или курьера, осуществляющие доставку корреспонденции с уведомлением о вручении. В качестве крайней меры к вашим услугам Роспотребнадзор и суд.

Можно ли вернуть моторное масло продовцу

Сегодня постараемся аргументированно ответить на популярный вопрос о возврате автомобильного масла продавцу, со ссылками на соответствующие нормативно-правовые акты. Все ответы доступные всего в четырех документах:. Закон РФ от

Если продавец не соглашается возвращать деньги за некачественный товар на гарантии Экспертиза технического масла: если ответчик продолжает настаивать на своем даже после получения результатов проверки, клиент вправе провести независимую экспертизу. В случае, когда договором купли-продажи не определена комплектность товара, продавец обязан передать покупателю товар, комплектность которого определяется обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Под комплектностью устройства, являющегося товаром, понимается совокупность включаемых в него частей узлов, деталей и т.

При техническом обслуживании автомобиля один из важнейших этапов — замена моторного масла. Оно может продлить срок службы двигателя и всей машины. Главное — выбрать качественную, подходящую жидкость. На сегодняшнем рынке существует огромное количество их категорий и видов — от бюджетных до более дорогих. Зачастую купленное масло не отвечает требованиям покупателя.

Можно ли вернуть масло в магазин?

Относительно термина "соответствующий товар". Согласно пункту 4 статьи 27 Закона при расторжении договора розничной купли-продажи потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения требования потребителя, а если требование добровольно не удовлетворено - на момент вынесения судом решения. Таким образом, пункт 4 статьи 27 Закона гарантирует потребителю возможность в случае возврата товара ненадлежащего качества приобрести соответствующий товар без доплаты разницы в цене. Исходя из анализа норм статьи Гражданского кодекса Республики Беларусь, статей 26 и 27 Закона, по совокупности признаков, определенных в Законе и Гражданском кодексе Республики Беларусь, а также гарантированной Законом защиты прав потребителей, полагаем, что применительно к пункту 4 статьи 27 Закона под "соответствующим товаром" следует понимать: При этом в данном случае различия в производителе, товарном знаке товаров и незначительные различия в их внешнем виде не учитываются. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте.

Как сдать моторное масло в магазин?

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. В статье будет идти речь о возможности осуществления возврата машинного масла моторного и получения финансовых средств, которые были уплачены за товар. Данная процедура подчинена закону. Чаще всего возникает две ситуации, когда покупатель желает вернуть изделие обратно в магазин:. Возвращение технического масла для моторов возможно на протяжении гарантийного периода.

Забыли пароль? Форум Общие форумы Правовой форум Можно ли вернуть масло в магазин?

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Пару недель назад пришел наш очередной заказ из интернет-магазина автозапчастей для иномарок Exist. До этого не раз заказывали там зап. Вернуть в магазин будет нельзя только 27 видов товаров Онлайн-торговля определяется законом как дистанционный способ продажи товара и регулируется статьей Процедура возврата товара в интернет-магазин в целом аналогична возврату и обмену при традиционном шопинге, разница лишь в сроках и некоторых нюансах.

Возврат моторного масла

В статье будет идти речь о возможности осуществления возврата машинного масла моторного и получения финансовых средств, которые были уплачены за товар. Данная процедура подчинена закону. Чаще всего возникает две ситуации, когда покупатель желает вернуть изделие обратно в магазин:.

.

Вернуть в магазин моторное масло

.

Вы купили моторное масло в розничном магазине и вдруг решили его вернуть. При этом к качеству самого масла у вас нет абсолютно.

.

Можно вернуть масло моторное

.

Можно ли вернуть автомасло продавцу?

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: КАКУЮ вязкость масла лучше залить?
Комментариев: 5
  1. Даниил

    Авто в Украине не снимаются с учёта уже около двух месяцев. Только прямая перерегистрация

  2. Серафима

    Вы ничего не знаете про банкротство. Конкурсное управление? Спасибо за юмор)

  3. schizouthy

    Но всё-же,вот у меня соседка строчила на всех соседей заявы,пока не нарвалась на отпор в виде уплаты судебного сбора(мне это стоило тогда 8000грн на услуги адвоката при штрафе 1300),а вот как быть с такими полицаями,которые строчат протоколы и не несут никакой ответствеености?Как их привлечь к компенсации?

  4. Спартак

    Пример претензии, для технически сложного товара.

  5. unacal

    А эксперты как правило пархатые. Был случай когда человека привлекли за красный ромб со свастикой внутри. То что это знак красных частей Шорина(Гражданская война никого не волновал.

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018-2020 Юридическая консультация.